rede gess · Central de Privacidade
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Reunimos aqui todas as políticas que regem o uso das plataformas e aplicativos da Rede Gess e das empresas do grupo (Rhally e Kaello). Estes documentos atendem às exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), da App Store (Apple) e do Google Play. Última revisão do portal: 14/09/2026.

Exigidas pelas lojas de aplicativos

App Store · Play

Política de Privacidade

Quais dados coletamos, como usamos, compartilhamos e protegemos.

App Store · Play

Termos de Uso

Condições gerais de uso das plataformas e aplicativos.

Google Play

Exclusão de Conta e Dados

Como solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados.

Web

Política de Cookies

Cookies e tecnologias de rastreamento que utilizamos.

Segurança e proteção de dados

Segurança

Segurança da Informação

Como protegemos a infraestrutura, os sistemas e os dados.

LGPD

Proteção de Dados Pessoais

Direitos do titular, bases legais e canal do Encarregado (DPO).

LGPD

Retenção e Descarte de Dados

Por quanto tempo guardamos cada tipo de dado e como descartamos.

Uso e operação

Uso

Uso Aceitável

O que é permitido e proibido nas plataformas.

Comercial

Cancelamento e Reembolso

Regras de cancelamento, reembolso e encerramento de contratos.

Serviço

Nível de Serviço (SLA)

Compromissos de disponibilidade e suporte.